Проверка качества (QC) процедура или набор процедур запланированных обеспечить что произведенный продукт или выполненное обслуживание придерживаются определенного набора критериев качества или соотвествуются клиента или клиента. QC подобен, но не идентичен с, проверка качества (QA). Пока QA ссылается на подтверждение что определенные были соотвествованы продуктом или обслуживанием, QC ссылается на фактический осмотр этих элементов.

QA иногда выражен вместе с QC как одиночное выражение: проверка качества и контроль (QA/QC).

Процедура по проверки качества
Для того чтобы снабдить эффективную программу QC, предприятие должно сперва решить которые специфические продукт или обслуживание должны соотвествовать. После этого размер действий QC необходимо определить -- например, процент блоков, который нужно испытать от каждой серии.

Затем, реальные данные необходимо собрать -- как процент блоков которые терпеть неудачу -- и результаты сообщили к административно-управленческому аппарату. После этого, акцию в исправление необходимо решить на и принять. Например, неполноценные блоки необходимо отремонтировать или отвергнуть, и плохое обслуживание повторило бесплатно до тех пор пока клиент не будет удовлетворен. Если слишком много отказы блока или примеров плохого обслуживания происходят, то план необходимо изобрести для того чтобы улучшить процесс продукции или обслуживания; после этого что план необходимо положить в действие.

В конце концов, процесс QC должен быть продолжающийся обеспечить что лечебные усилия, если требуется, давал удовлетворительные и немедленно обнаружить рецидивирования или новые примеры тревоги.